Ai-je besoin d’un accès Internet pour utiliser l'antivirus McAfee Managed VirusScan ?
Quelle est la configuration requise pour installer et utiliser l'antivirus McAfee Managed VirusScan ?
Comment choisir l’adresse e-mail lors de l’installation de l'antivirus McAfee Managed VirusScan ?
Quand l'antivirus McAfee Managed VirusScan vérifie-t-il la présence de mises à jour ?
Quels sont les produits antivirus que l'antivirus McAfee Managed VirusScan désinstalle automatiquement ?
Mon PC est-il protégé contre les virus de messagerie ?
Dois-je utiliser un analyseur de messagerie avec l'antivirus McAfee Managed VirusScan ?
J’ai copié un virus sur mon ordinateur en guise de test, mais rien ne s’est passé.
Pourquoi le virus n’a-t-il pas été détecté par l'antivirus McAfee Managed VirusScan ?
Comment puis-je modifier mes informations de connexion et de compte client ?
Puis-je utiliser l'antivirus McAfee Managed VirusScan avec Netscape?
Comment planifier une analyse ?
Comment l'antivirus McAfee Managed VirusScan est-il configuré ?
Puis-je utiliser l'antivirus McAfee Managed VirusScan sur un serveur ?
Quels sont les paramètres recommandés pour Internet Explorer ?

Ai-je besoin d’un accès Internet pour utiliser l'antivirus McAfee Managed VirusScan ?
l'antivirus McAfee Managed VirusScan est une application Web ; vous avez besoin d’un accès Internet pour l’installation du logiciel, la mise à jour des signatures de virus et la consultation des rapports d’activité virale pour chaque ordinateur à protéger. En revanche, l’analyse antivirale reste active même lorsque les ordinateurs protégés ne sont pas connectés à Internet.

Quelle est la configuration requise pour installer et utiliser l'antivirus McAfee Managed VirusScan ?
Systèmes d’exploitation : Microsoft Windows 95, 98, 98 Deuxième Édition, Windows Millennium, Windows NT4 (Service Pack 4 ou ultérieur) et Windows 2000.
Navigateurs : Microsoft Internet Explorer 4.02 SP2 ou version ultérieure (la version 5.0 est requise si vous souhaitez vous servir de l’utilitaire d’installation par diffusion « Push Install »). Vous pouvez disposer d’autres navigateurs sur votre système, mais IE est nécessaire pour l’installation et les mises à jour.
Réseau : l'antivirus McAfee Managed VirusScan est une application et un service Web ; il nécessite un accès Internet pour l’installation et les mises à jour sur tous les postes de travail à protéger. Le package d’installation silencieuse de l'antivirus McAfee Managed VirusScan (Silent Installer) ne nécessite pas un accès Internet ; toutefois, la mise à jour des signatures de virus requiert une connexion Internet active. La technologie Rumor permet de limiter la consommation de bande passante Internet lors des mises à jour par une diffusion des informations d’un poste de travail à l’autre ; cependant, tous les ordinateurs utilisant l'antivirus McAfee Managed VirusScan doivent pouvoir se connecter au site McAfeeMcAfee Managed VirusScan.com pour lancer le processus de mise à jour.
l'antivirus McAfee Managed VirusScan ne prend en charge que les proxy anonymes ou à authentification Windows NT. Le port 80 du firewall doit être ouvert au trafic entrant et sortant, ainsi qu’aux connexions en sortie (les connexions en entrée ne doivent pas être activées). La technologie Rumor effectue des mises à jour sur des segments locaux, sans possibilité de routage. Les ports 6515 et 1967 doivent être ouverts sur le proxy, mais peuvent être fermés sur le firewall. La présence d’applications réseau utilisant les ports 6515 ou 1967 empêche la réception par Rumor d’informations de mises à jour et d’autres informations d’un ordinateur pair. Si les ports 6515 ou 1967 sont utilisés par une autre application pour une station de travail donnée, les mises à jour des signatures de virus seront envoyées directement par le serveur McAfee Managed VirusScan de McAfee.

Est-il important de bien choisir l’adresse e-mail que j’indique lors de l’installation de l'antivirus McAfee Managed VirusScan ?
L’adresse e-mail que vous indiquez sert à l’identification des postes de travail sur vos rapports de gestion en ligne. Cette adresse e-mail crée un lien vers l’utilisateur principal. Toutefois, vous pouvez indiquer une autre mention descriptive dans cette zone, ou même la laisser vide.

Quand l'antivirus McAfee Managed VirusScan vérifie-t-il la présence de mises à jour ?
l'antivirus McAfee Managed VirusScan vérifie automatiquement la présence de mises à jour cinq minutes après le démarrage de l’ordinateur. Sur un ordinateur laissé allumé, l'antivirus McAfee Managed VirusScan vérifie la présence de mises à jour 24 heures après la dernière vérification. Vous pouvez également lancer une mise à jour manuelle en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l’icône l'antivirus McAfee Managed VirusScan dans la barre d’état système et en choisissant « Update Now » (Mettre à jour maintenant).

Quels sont les produits antivirus que l'antivirus McAfee Managed VirusScan désinstalle automatiquement ?
l'antivirus McAfee Managed VirusScan désinstalle automatiquement les produits suivants :
McAfee l'antivirus 5.1x pour Windows 9x, version commerciale
McAfee l'antivirus 50 pour Windows 9x, version commerciale
McAfee l'antivirus 403 pour Windows 9x
McAfee l'antivirus 403, version commerciale
McAfee l'antivirus 4.5 pour Windows 9x
McAfee NetShield 403 pour NT
McAfee NetShield 4.5 pour NT
McAfee l'antivirus 403 pour NT
McAfee l'antivirus 4.5 pour NT
Norton Anti-Virus
McAfee ActiveShield
Trendmicro Housecall
myCIO EarlyVersion
McAfee EPO Agent
McAfee l'antivirus TC
Sophos F-Prot pour Windows

Mon PC est-il protégé contre les virus de messagerie ?
Oui. l'antivirus McAfee Managed VirusScan est un analyseur de virus à l’accès. L’analyse antivirale est effectuée à mesure que les utilisateurs accèdent à leurs fichiers ou ouvrent les pièces jointes de leurs e-mails. l'antivirus McAfee Managed VirusScan ne nettoie pas les e-mails infectés avant que vous ne les voyiez dans votre boîte de réception, mais les élimine au point d’accès.

Dois-je utiliser un analyseur de messagerie avec l'antivirus McAfee Managed VirusScan ?
Vous pouvez utiliser un analyseur de messagerie tel que GroupShield, VirusScreen McAfee Managed VirusScan ou un analyseur de passerelle SMTP comme Webshield conjointement avec l'antivirus McAfee Managed VirusScan pour obtenir une protection antivirus multiniveaux. Un analyseur de messagerie détecte les virus au niveau du serveur, avant que les messages ne soient transférés en local sur les PC.

J’ai copié un virus sur mon ordinateur en guise de test, mais rien ne s’est passé. Pourquoi le virus n’a-t-il pas été détecté par l'antivirus McAfee Managed VirusScan ?
l'antivirus McAfee Managed VirusScan est un produit conçu pour détecter et nettoyer les virus en arrière-plan, sans interrompre l’utilisateur dans son travail. La plupart des virus seront éliminés sans que l’utilisateur en soit notifié. Cette option a été prise afin de réduire le nombre d’appels au service d’assistance technique et pour ne pas distraire inutilement les utilisateurs. Tous les virus détectés sont cependant signalés dans les rapports destinés aux administrateurs.

Puis-je utiliser l'antivirus McAfee Managed VirusScan avec Netscape ?
Les utilisateurs de Netscape Navigator peuvent utiliser l'antivirus McAfee Managed VirusScan en téléchargeant le plug-in l'antivirus McAfee Managed VirusScan Activator à l'adresse suivante : http://l'antivirusMcAfee Managed VirusScan.McAfeeMcAfee Managed VirusScan.com/VS2/Agent/plugin/install.asp?plugin=no. Le module l'antivirus McAfee Managed VirusScan Activator est un fichier exécutable à extraction automatique. Il installe les fichiers nécessaires dans votre navigateur pour lui permettre d’utiliser des contrôles ActiveX. Internet Explorer version 4 SP 2 ou version ultérieure doit être installé sur le système pour que le plug-in puisse être utilisé. (Si Netscape est détecté pendant l’installation et que le plug-in n’est pas installé, le navigateur est redirigé vers le site où ce module peut être téléchargé.)

Comment planifier une analyse ?
Vous pouvez planifier une analyse à l’aide de n’importe quel planificateur compatible Windows, par exemple le planificateur Windows NT AT ou le planificateur de tâches de Windows 98. Pour planifier une tâche, suivez la procédure du planificateur que vous utilisez, en ajoutant les paramètres de ligne de commande relatifs à l'antivirus McAfee Managed VirusScan. L’activation de l’analyseur l'antivirus McAfee Managed VirusScan nécessite l’exécution du programme HtmlDlg.exe. Ce programme se trouve dans le répertoire windows\myCIO\Agent.
Le programme HtmlDlg.exe doit connaître les éléments à analyser. Vous trouverez ci-après la liste des paramètres transmis à HtmlDlg.exe par le biais de la ligne de commande : -Url="myui://ScanNow.htm" -ResDll="myScnUi.Eng" -Param="ScanObject,VT_BSTR,AllFixed" -Caption="l'antivirus McAfee Managed VirusScan"
Les paramètres ci-dessus lancent l’analyse de tous les disques locaux. Si vous souhaitez analyser des emplacements spécifiques, vous pouvez modifier les paramètres comme suit :
Pour analyser le lecteur C: seulement, exécutez HtmlDlg.exe en spécifiant les paramètres suivants : C:\Windows\myCIO\Agent\HtmlDlg.exe -Url="myui://ScanNow.htm" -ResDll="myScnUi.Eng" -Param="ScanObject,VT_BSTR,C:\" -Caption="l'antivirus McAfee Managed VirusScan"
Pour n’analyser que le dossier E:\Mon Dossier\Test, exécutez HtmlDlg.exe en spécifiant les paramètres suivants : C:\Windows\myCIO\Agent\HtmlDlg.exe -Url="myui://ScanNow.htm" -ResDll="myScnUi.Eng" -Param="ScanObject,VT_BSTR,E:\Mon Dossier\Test" -Caption="l'antivirus McAfee Managed VirusScan"

Comment l'antivirus McAfee Managed VirusScan est-il configuré ?
l'antivirus McAfee Managed VirusScan est préconfiguré en tant qu’analyseur à l’accès. L’analyse à la demande est également disponible et fait partie intégrante du service l'antivirus McAfee Managed VirusScan. Tout fichier géré par le système sera analysé automatiquement dès qu’un utilisateur y accède. L’analyse à la demande, quant à elle, permet aux utilisateurs de lancer manuellement une analyse d'une certaine partie ou de la totalité de leur PC. En outre, l'antivirus McAfee Managed VirusScan vérifie automatiquement la présence de nouvelles signatures virales et, le cas échéant, se met à niveau lors de tout redémarrage système ou, sur les ordinateurs qui restent allumés, 24 heures après la dernière vérification.

Puis-je utiliser l'antivirus McAfee Managed VirusScan sur un serveur ?
l'antivirus McAfee Managed VirusScan a été conçu pour fonctionner comme analyseur de virus à l’accès. Vous pouvez donc l’utiliser sur des serveurs traitant des volumes réduits, sans pointes.

Quels sont les paramètres recommandés pour Internet Explorer ?
L 'antivirus McAfee Managed VirusScan est conçu pour fonctionner avec les paramètres de sécurité par défaut (Niveau de sécurité Moyenne) d’Internet Explorer. Ce paramétrage par défaut procure une sécurité maximale tout en permettant le téléchargement et l’installation des composants ActiveX.